「모르면 손해하는 접객술」3개의 서 위치를 기억하라! 지금 실천!
접객술③(먹어 로그 채널)
「실수 투성이의 접객」유리의 잡는 방법 & 고객 대응 지금 실천!
접객술②(먹어 로그 채널)
'이익을 낳는 접객'지금 할 수 있는 메뉴 제공시 한마디
「차」를 낳는 접객술①(먹어 로그 채널)
「효율 향상의 접객술」 주문 테이크를 단번에 짧게!
「차」를 낳는 접객술②(먹어 로그 채널)
"고객에게 신경 쓰지 않는 스고 기술"접객으로 리피터를 늘려라!
「차」를 낳는 접객술③(먹어 로그 채널)
「요리는 추천하지 말아주세요!(먹어 로그 채널)
「모바일 오더와 접객 어떻게 조합할까?」 가게의 고민을 해결
「接客術で大激論」(食べログチャンネル) つむぎ堂サービス責任者VS接客のプロ
「外国からのお客様にはパッションで接客」(食べログチャンネル)
「新人スタッフ教育と受け入れ準備」 (居酒屋甲子園WEBセミナー)
「ここに現れる 従業員の質」 (食べログチャンネル)
「客単価をあげる名言10選」勝ち残る飲食店になる(食べログチャンネル)
「ミドルアッパーの店での接客術」正解はどっち?(食べログチャンネル)
「人材育成の悩み解決!理想はベテラン>新人」(食べログチャンネル)
「バイトの主/ダメ店長 解決します!」 (食べログチャンネル)
「神接客 ティスカリをご紹介」 (食べログチャンネル)
「伝説のレストランが生まれた日」連載 (月刊ホテレス※)※50年以上の歴史をもつホテル・レストランの業界専門誌